E點(diǎn)辦公app是一款專業(yè)的一站式辦公采購商業(yè)軟件,多品類、高品質(zhì)、知名品牌的辦公商品供用戶快速采購,全方位高效快捷的辦公服務(wù),為客戶解決各種難題,讓辦公更簡單,趕快下載使用吧!
功能介紹
e點(diǎn)辦公以“一站式辦公采購+維修+定制”為核心,擁有多品類、高品質(zhì)、知名品牌的辦公商品。整合上下游資源,改善傳統(tǒng)辦公行業(yè)無序、服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)狀,在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,打造全程標(biāo)準(zhǔn)化辦公在線服務(wù),為用戶提供專業(yè)化個(gè)性化辦公維修及解決方案。倡導(dǎo)“簡單、高效、創(chuàng)新、生態(tài)、保障”辦公理念,以滿足用戶所需的“采購+維修+定制”一站式辦公——讓辦公更簡單。
軟件特色
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程:制定統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,針對合作商需嚴(yán)格遵守。從而告別雜亂無序的市場現(xiàn)象。
專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):采取系統(tǒng)培訓(xùn)、優(yōu)勝劣汰的模式,用良好的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)來服務(wù)客戶。
規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格采取公平,公正,公開的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保透明化服務(wù)檢查制度。讓用戶對我們放心。
服務(wù)訂單全程跟蹤:客服全程跟蹤服務(wù)訂單,從售前專業(yè)咨詢、售中規(guī)范操作到售后評估,確保服務(wù)訂單及時(shí)響應(yīng)、流程標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格透明等,讓客戶得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。
軟件特色
1、報(bào)修服務(wù):高效、快速、簡單查詢報(bào)修服務(wù)訂單。
2、解決方案:高效、快速、簡單查詢解決方案訂單
3、用戶代付:針對大型企業(yè)、機(jī)構(gòu)、招投標(biāo)采購?fù)ǖ赖却罂蛻糸_通開放合約價(jià)功能,解決大型企業(yè)、機(jī)構(gòu)、招投標(biāo)采購客戶的辦公難題。
4、服務(wù)人員評價(jià):為了對用戶負(fù)責(zé)及服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量考核,要求每一個(gè)服務(wù)訂單,都需要用戶進(jìn)行服務(wù)評估,以便更好的服務(wù)于用戶。