航信客服app是一款手機咨詢預(yù)約客服應(yīng)用軟件,打造一款集實時在線的客服服務(wù),提高工作效率使我們服務(wù)更加的優(yōu)秀,有需要的朋友快來牛游戲網(wǎng)下載體驗吧。
功能介紹
中航信資深專業(yè)技術(shù)及服務(wù)團隊--客戶服務(wù)部,
為您量身打造的一款集合了實時在線技術(shù)服務(wù)支持、業(yè)務(wù)咨詢,
技術(shù)專家預(yù)約服務(wù),文本及視頻資料在線查看,
以及同業(yè)間相互交流等功能于一體的客戶服務(wù)平臺。
給您的工作帶來幫助,為您提供更貼身的專業(yè)技術(shù)服務(wù)支持。
軟件特色
中國航信移動客服客戶端(APP)共設(shè)有四個功能模塊,分別為專家預(yù)約、業(yè)務(wù)咨詢、自助服務(wù)和問題交流。
專家預(yù)約是客戶服務(wù)部借助移動客戶端推出的一項新服務(wù),將打破以前服務(wù)中機器自動化分配服務(wù)資源,
用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)預(yù)約服務(wù)專家,使我們的服務(wù)更加精準(zhǔn)化、更加有針對性,依靠這一產(chǎn)品實現(xiàn)了服務(wù)定制化的創(chuàng)新。
中國航信移動客服客戶端(APP)著眼于全方位服務(wù)客戶的獨特屬性,以客戶需求為出發(fā)點、網(wǎng)絡(luò)科技為著力點、創(chuàng)新發(fā)展為主攻點、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為落腳點,
有效完善了客戶與航信的溝通橋梁,讓廣大客戶切實感受到人性化、特色化、專業(yè)化的服務(wù)
更新日志
為您優(yōu)化了體驗細節(jié)。