真旅app是一款貼心的一站式旅游出行應(yīng)用，輕松的獲取便捷的掌上出行服務(wù)，一對(duì)一客服，售后無憂，十萬產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)供應(yīng)，讓你可以隨時(shí)隨地在線購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品，享受更加愉悅的旅游體驗(yàn)。有需要的朋友們歡迎前來下載使用哦！

功能介紹

1、機(jī)票保險(xiǎn)訂單狀態(tài)跟蹤，實(shí)時(shí)消息通知。

2、國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票在線提交退改簽。

3、二維碼掃描關(guān)注重要訂單。

4、賬戶信息查看，電子錢包隨身攜帶。

常見問題

Q:機(jī)票訂單填寫時(shí)，需注意哪幾點(diǎn)？

A：姓名及證件：必須用登機(jī)人證件姓名提交訂單，如預(yù)訂姓名與證件姓名不一致（如證件上是英文名，而提交訂單用漢字名等）將無法登機(jī)，所造成的損失由預(yù)訂人自行承擔(dān)；預(yù)訂國(guó)內(nèi)機(jī)票必須提供乘機(jī)人有效身份證件號(hào)碼及與證件一致的姓名。

聯(lián)系方式：請(qǐng)正確、詳細(xì)的輸入您的聯(lián)系信息并保持通訊暢通，以便機(jī)票預(yù)訂員能及時(shí)地與您聯(lián)系；如聯(lián)系人、聯(lián)系電話等資料有誤，此訂單將被視為無效訂單作取消處理。

重復(fù)訂單：請(qǐng)勿提交重復(fù)訂單（同一位登機(jī)人相同時(shí)間段兩張以上的機(jī)票訂單），如提交重復(fù)訂單導(dǎo)致了重復(fù)出票，所產(chǎn)生的退票損失將由預(yù)訂人全部承擔(dān)。

Q:如果要取消或修改機(jī)票預(yù)訂，該如何進(jìn)行？

A：您可以致電真旅網(wǎng)客服提出您的需求，對(duì)于還未出票的訂單進(jìn)行取消訂單或修改機(jī)票信息不收取費(fèi)用；已經(jīng)出票的訂單要求取消或修改機(jī)票信息會(huì)根據(jù)各航空公司的規(guī)定收取不同的退票或改簽費(fèi)用。

Q:1米高的小孩是否需要買機(jī)票？

A：機(jī)票按年齡購(gòu)買，14天-2周歲生日前一天請(qǐng)購(gòu)買嬰兒票，2-12周歲生日前一天請(qǐng)購(gòu)買兒童票。

Q:如何在平臺(tái)上預(yù)訂酒店？

A：第一步：酒店查詢；第二步：選擇國(guó)內(nèi)預(yù)付、國(guó)內(nèi)現(xiàn)付、國(guó)際預(yù)付；第三步選擇酒店；第四步：填寫酒店預(yù)訂單；第五步：提交酒店預(yù)訂單。

更新日志

【新增】積分系統(tǒng)全新上線：

1.注冊(cè)、簽到、購(gòu)買產(chǎn)品均可獲取積分；

2.積分折現(xiàn)功能，積分折現(xiàn)到賬戶余額；

3.積分明細(xì)列表，清楚了解每一筆積分的動(dòng)向；

【優(yōu)化】旅游模塊建單游客信息定制化，提升用戶體驗(yàn)；

【優(yōu)化】輪播圖應(yīng)用場(chǎng)景更靈活；

【修復(fù)】已知bug修復(fù)；