送鮮客app是一款專注新鮮水果的購(gòu)物軟件,隨時(shí)瀏覽店內(nèi)的所有蔬果,分類一應(yīng)俱全,價(jià)格實(shí)惠,你想買的水果這里都有,人工挑選保證質(zhì)量,線上下單線下自提,方便快捷,而且性價(jià)比高。感興趣的用戶就快來(lái)下載吧!
功能介紹
送鮮客app為愛(ài)吃鮮果的您呈現(xiàn)全新體驗(yàn)!隨時(shí)隨地,線上app想買就買;就在身邊,線下自提店即到即提。 我們專注于鮮果,并致力于讓每個(gè)用戶以便捷的方式、優(yōu)惠的價(jià)格,得到一手新鮮水果,開(kāi)啟全新鮮果生活。
軟件特色
【新鮮】—果園直送,我們來(lái)自于果園一手鮮果。
【品質(zhì)】—人工精心挑選每一品類鮮果。
【便捷】—自提點(diǎn)覆蓋校園周邊,并逐步覆蓋熱門商圈。
【安心】—品質(zhì)問(wèn)題,隨時(shí)更換,給您最安心的售后服務(wù)。
【優(yōu)惠】—惠于用戶,以最低的價(jià)格售賣新鮮。
不管你身在何方,送鮮客一直守候在您身旁。
常見(jiàn)問(wèn)題
鮮果提貨須知
—截單時(shí)間:每日23點(diǎn)鐘截至為當(dāng)天之前的訂單,并于次日提貨。(例:3月20日23:00下單,于3月21日提貨。3月20日23:20下單,于3月22日提貨。) 用戶 下單前請(qǐng)認(rèn)真選擇自提點(diǎn),下單成功后,會(huì)收到送鮮客發(fā)送的短信。 (由于運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的用戶無(wú)法收到驗(yàn)證碼,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系客服人員為您解決)。
—取貨時(shí)間:中午11:00-晚上20:00(請(qǐng)具體關(guān)注各提貨點(diǎn)情況)
由于水果保鮮期較短的特殊性,為保證您鮮果的新鮮,請(qǐng)您于次日將水果取走,避免由于取貨時(shí)間的推遲出現(xiàn)水果腐爛的問(wèn)題。由于特殊原因無(wú)法及時(shí)取貨的用戶,請(qǐng)于下單后24小時(shí)聯(lián)系自提點(diǎn)電話,送鮮客最多可以幫您延遲保存一天。下單48小時(shí)未提,且未與提貨點(diǎn)、客服聯(lián)系做特殊保留的,我們將無(wú)法為您辦理補(bǔ)貨和退款。
—提貨驗(yàn)貨:請(qǐng)用戶當(dāng)場(chǎng)核驗(yàn)產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,如有問(wèn)題,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系店長(zhǎng)或客服人員。
售后服務(wù)
—下單未取貨退款:為保證新鮮,送鮮客會(huì)在每日的截單時(shí)間后第一時(shí)間開(kāi)始備貨商品。 如您有退款需求,請(qǐng)于下單后24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服,若已備貨將無(wú)法退款, 可根據(jù)果品保鮮期和您的時(shí)間調(diào)整提貨時(shí)間,延長(zhǎng)至48小時(shí)-72小時(shí); 若暫未備貨您可以通過(guò)核對(duì)訂單號(hào)、用戶信息于客服溝通進(jìn)行退款。
更新日志
1、添加鮮客幣、積分、積分商城
2、優(yōu)化了界面
3、修復(fù)已知bug。
4、優(yōu)化app整體加載、顯示的效率