京東咚咚手機(jī)版是京東推出的移動(dòng)購物交流工具,方便買賣雙方進(jìn)行溝通協(xié)商,京東咚咚手機(jī)版同時(shí)也是買家征求售后服務(wù),買前咨詢的最佳途徑,也是提升京東購物的一大方式,將有效的解決買賣問題中信息交換問題。還不趕快來體驗(yàn)一下!
軟件介紹
京東咚咚是用于京東商城購物時(shí)便于交流的集市通訊軟件。京東咚咚買家版是面向個(gè)人用戶的京東咚咚支持陌生人即時(shí)聊天、加好友聊天、組隊(duì)群聊,還能夠即時(shí)咨詢客服解答購物過程中的問題。主要功能有即時(shí)通訊、發(fā)送文件、小隊(duì)共享、截圖等,為京東用戶提供方便、快捷、安全的溝通體驗(yàn)和購物體驗(yàn)!
功能介紹
京東咚咚買家版打造京東企業(yè)內(nèi)外協(xié)作的個(gè)人溝通工具,打通商家后臺運(yùn)營與商家的組織架構(gòu)關(guān)系,提供單聊/群聊、文件傳輸、聯(lián)系人搜索等全面的聊天服務(wù),旨在提升企業(yè)內(nèi)外協(xié)作的即時(shí)溝通效率。
1、是與好友溝通,點(diǎn)擊“添加”按鈕,就可以加入自己的朋友,與他們進(jìn)行私聊或組隊(duì)群聊。
2、是與京東客服溝通。在購物交易圖中,有任何疑問需要聯(lián)系客服時(shí),點(diǎn)擊商家頁面的在線客服,客服MM就會來幫你。
用戶只需使用京東賬號即可登錄,聊天支持截圖和發(fā)送文件,你還可以自定義表情、頭像。
軟件特色
溝通便捷 暢聊無限:點(diǎn)擊“添加”按鈕,加入自己的朋友,支持私聊和組隊(duì)群聊,隨時(shí)聯(lián)絡(luò)感情。
你咨詢,我解答:點(diǎn)擊“添加”按鈕,加入自己的朋友,支持私聊和組隊(duì)群聊,隨時(shí)聯(lián)絡(luò)感情。
圖文并茂,精彩紛呈:截圖和發(fā)文件,咚咚一鍵輕松搞定,讓您的聊天更精彩,溝通更便捷。
表情頭像,隨心而動(dòng):圓圓的小頭像,獨(dú)具特色的JOY表情,一定有一款是你的最愛,讓溝通樂趣橫生。
支持使用文本、圖片、表情和買家暢聊;
支持創(chuàng)建和使用快捷回復(fù);
在接收買家咨詢的同時(shí)可快速核對訂單;
個(gè)人繁忙時(shí)轉(zhuǎn)接買家咨詢至同事處理;
身份標(biāo)識,新增JD企業(yè)身份、商家身份標(biāo)識,一目了然。
組織架構(gòu),打通商家后臺組織架構(gòu)關(guān)系,找人無憂。