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最新動(dòng)態(tài)
北京好樂買信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“好樂買”)上線“好樂買分期支付”服務(wù)，這是繼天貓、京東之后，又一網(wǎng)購平臺(tái)加入分期服務(wù)行列。值得一提的是，此次為客戶“買單”的同牛科技是一家專注于為企業(yè)量身定制消費(fèi)分期服務(wù)的創(chuàng)新科技金融公司。
常見問題
1. 好樂買的商品是正品嗎？
好樂買所售商品均來自品牌商及有品牌商授權(quán)的經(jīng)銷商，與同品牌線下實(shí)體店商品完全一致，請(qǐng)放心購買。
2. 配送費(fèi)用如何收??？
好樂買為您提供普通快遞、EMS以及順豐快遞，具體運(yùn)費(fèi)請(qǐng)以【填寫購物信息】頁面所選擇的配送方式和相對(duì)應(yīng)的價(jià)格為準(zhǔn)。
3. 商品可以貨到付款嗎？
好樂買目前已取消貨到付款服務(wù)，僅支持在線支付，對(duì)此給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。
4. 如果收到的商品不滿意怎么辦？是否可以辦理退換貨？
好樂買對(duì)于所售商品，為您提供自簽收之日起“7日內(nèi)退貨，30日內(nèi)換貨”的退換貨服務(wù)。
5. 訂單付款后多長時(shí)間送達(dá)？
一般情況下付款成功后24小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨，如您訂購的商品需要調(diào)撥，則需要72小時(shí)左右。除節(jié)假日外，一般發(fā)貨后3－5天左右均可送達(dá)，根據(jù)城市不同，送達(dá)時(shí)間各有不同。
6. 如何知道我喜歡的商品是否有我需要的尺碼？
商品右側(cè)“可點(diǎn)選尺碼”代表當(dāng)前“有貨尺碼”。因商品補(bǔ)貨時(shí)間不可確定，如遇所需尺碼無貨時(shí)，建議您選購其他商品，希望有您喜歡的款式。
7. 如何獲得發(fā)票？
下單訂購商品時(shí)，您可以在訂單結(jié)算頁勾選“我需要發(fā)票”選項(xiàng)。目前好樂買提供電子發(fā)票以及紙質(zhì)發(fā)票兩種形式，請(qǐng)根據(jù)您的需要自由選擇。如勾選紙質(zhì)發(fā)票，則根據(jù)發(fā)貨庫房不同，發(fā)票將可能隨貨一并送達(dá)，也可能在您簽收商品7日后以掛號(hào)信形式寄送。
限時(shí)特賣活動(dòng)FAQ：
1. 我想購買的商品為什么都顯示暫時(shí)售罄？
每天上午10點(diǎn)均會(huì)更新商品，如您需要的商品顯示“暫時(shí)售罄”，請(qǐng)您明天10點(diǎn)繼續(xù)關(guān)注。
2. 限時(shí)特賣活動(dòng)的商品是正品嗎？是否可以使用代金券？
為了回饋新老客戶，好樂買特此推出限時(shí)特賣活動(dòng)，全場(chǎng)正品，請(qǐng)您放心購買。由于特賣商品讓利空間較大，所以參加限時(shí)特賣活動(dòng)的商品均不可使用代金券。
3. 限時(shí)特賣的商品支持退換貨嗎？
限時(shí)特賣商品目前只支持7日內(nèi)退貨服務(wù)，不提供換貨服務(wù)。
4. 為什么頁面會(huì)提示超過商品限購數(shù)量？
限時(shí)特賣活動(dòng)中的部分商品，每個(gè)賬戶僅限購買兩件，詳情請(qǐng)您參照商品頁面的具體說明。
用戶評(píng)論
商品愛好者 ：真的很好用呢，超多優(yōu)惠券隨便領(lǐng)取哦！
183******09 ：買買買，任性買，放肆買！
更新日志
最新版本：V4.9.3
更新時(shí)間：2019年03月07日
更新內(nèi)容：
1、優(yōu)化購物體驗(yàn)；
2、修復(fù)已知問題；
