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常見問題

如何申請寶寶

“我”-“成為寶寶”選擇要成為的寶寶，按照要求填寫相關寶寶品類申請即可。

（備注：申請后，等待約寶寶官方審核，申請寶寶通過后，系統(tǒng)消息會有相應的消息通知）

如何下單

針對寶寶個人下單

用戶直接下單給寶寶，寶寶可選擇接單或拒絕，確認接單后，訂單生成，等待服務開始。如拒絕，則訂單取消，款項退回。

針對某品類全體寶寶下單

針對某品類全體寶寶下單即用戶發(fā)布搶單，用戶發(fā)布搶單后，寶寶可以參與搶單，完成搶單后，進入待選擇狀態(tài)，等待發(fā)單的用戶從參加搶單的寶寶中選擇最后提供服務的寶寶，確定訂單開始。

如何申請退款

直接對該訂單進行“取消訂單”，選擇“退款類型”“退款原因”并且上傳照片憑證，“提交申請”后請等待處理結果。