品尚匯是一款掌上的優(yōu)質(zhì)進口電商,里面玲瑯滿目的優(yōu)惠進口商品,軟件方便簡潔,而且商品挺豐富的優(yōu)惠力度也大,推薦給廣大用戶們,快來牛游戲網(wǎng)點擊下載吧。
軟件介紹
深圳市品尚匯電子商務(wù)有限公司是中國高性價比進口產(chǎn)品電商,總部位于廣東深圳。 2010年4月,公司官網(wǎng)品尚紅酒網(wǎng)正式上線,主營進口葡萄酒業(yè)務(wù)。2015年,為了滿足消費者多樣化需求,公司延展品類,升級創(chuàng)立新品牌——品尚匯,其中品尚匯涵蓋進口紅酒、啤酒、保健品、生鮮、食品等品類,正式開啟雙品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
深圳市品尚匯電子商務(wù)有限公司以“全球原產(chǎn)地直供”為發(fā)展理念,深度整合主營品類上游供應(yīng)鏈,與全球200多座世界知名酒莊達成戰(zhàn)略合作,建成專業(yè)物流體系,于北京、東莞、上海擁有占地10000多平方米的三大恒溫倉儲基地。
公司自成立以來,因模式創(chuàng)新、發(fā)展迅速,備受資本圈青睞,歷經(jīng)多輪風(fēng)險投資,擁有廣闊的發(fā)展前景。
軟件特色
1、高性價比進口食品商城,天天特價活動、限時搶購,驚喜不斷
2、移動端專享,為用戶精選全球高性價進口食品
3、線上搜索,搜羅全球各品牌紅酒、生鮮、啤酒、保健品和食品等品類
4、輕松使用優(yōu)惠券,隨時隨地輕松選購進口食品
5、美食配酒應(yīng)有盡有
軟件相關(guān)
常見問題
問:如何發(fā)表評論?
答:品尚網(wǎng)的注冊用戶可以對品尚網(wǎng)商品發(fā)表評論。在每個商品的詳細頁面的最下方都有“我要評論”選項,您只需點擊此選項并輸入您的用戶名、密碼、評論內(nèi)容等即可發(fā)表評論。
問:一般在什么情況下,品尚會主動與我聯(lián)系?
答:1.商品缺貨系統(tǒng)會自動發(fā)郵件通知。
2.您自己在訂單中注明需要確認的情況,我們將與您聯(lián)系。
3.如果訂單地址、聯(lián)系方法有誤并且無法聯(lián)系上您,我們會與您電話、Email或短信聯(lián)系。24小時內(nèi)無答復(fù)則視同全部拒收處理。
4.如果匯款金額與訂單總金額不一致或者郵編、地址等郵寄信息不詳, 我們會將訂單轉(zhuǎn)為“待核對訂單”并主動與您聯(lián)系。
問:為什么購物后無人與我聯(lián)系?
答:常見的無法與消費者取得聯(lián)系的情況如下:
1.訂單電話號碼有誤;
2.客戶注冊信息中的電子郵件信箱不準確或郵件服務(wù)器出問題導(dǎo)致郵件被退回;
3.沒有在匯款時注明訂單號/用戶名,而根據(jù)匯款單又信息查不到訂單號。
4.沒有訂購成功,您可以去“用戶中心”-“商城”里查詢一下訂單。
問:什么是商品狀態(tài)?
答:商品狀態(tài)是品尚商城根據(jù)自己的庫存和銷售情況對商品所出的標志。商品狀態(tài)目前分為“現(xiàn)貨供應(yīng)”、“正?!薄ⅰ皶簳r缺貨”?,F(xiàn)貨供應(yīng)是指該商品一般情況下不會缺貨,能夠做到快速發(fā)貨。正常商品是指由于該商品庫存和銷售等方面的原因,可能會缺貨,但品尚商城會采取措施保持把缺貨降低到最低水平。暫時缺貨是指該商品已經(jīng)缺貨,不推薦客戶購買,根據(jù)商品的不同情況,有的會保持缺貨一段時間,品尚商城會盡快使商品恢復(fù)正常狀態(tài)。
問:如果我的訂單缺貨怎么辦?
答:1.您在品尚商城購物過程中,訂單全部商品缺貨,系統(tǒng)會自動發(fā)郵件通知您,訂單也會自動取消。如果訂單部分商品缺貨,我們會將部分有貨商品給您發(fā)出,若您收到缺貨信息后,有貨的商品不需要發(fā)貨時,請及時與我們電話聯(lián)系取消訂單。 2.如果您訂單已支付貨款,出現(xiàn)缺貨后,貨款會存到您在品尚商城中,可以下次購物使用,若需要辦理退款,及請我們聯(lián)系,我們將盡快給您辦理退款業(yè)務(wù)。
問:我查詢訂單顯示“正在送貨”狀態(tài),我什么時候才能收到貨物?
答:訂單處于“正在送貨” 狀態(tài)代表該訂單已經(jīng)根據(jù)實際情況,安排配送。如果您留的是公司地址,配送人員會默認您周末不上班。如果您周末上班,請您在備注里注明。如果您選擇的是送貨上門方式,正常情況下貨物將在承諾時間內(nèi)到達您的手中。如果您選擇的是郵購,我們將在收到貨款后 24小時內(nèi)為您寄出貨物。
問:如果我發(fā)現(xiàn)收到的物品與訂購的不一致怎么辦?
答:請您先進行訂單查詢,看是否因為自己誤操作造成的訂單貨物與自己想訂購的物品不一致。對于選擇送貨上門的訂單,如果您發(fā)現(xiàn)收到的貨物與發(fā)貨單上貨物清單不符,您可以當(dāng)時拒絕接收,請配送人員退回庫房重新配送并按照您的要求送貨。對于選擇其它配送方式的訂單,請客戶發(fā)現(xiàn)后速與我們Email或電話聯(lián)系,我們會及時為您解決問題。
問:如何重新在線支付?
答:如果您選擇了在線支付的付款方式,但支付時沒有成功,您可以點擊進入“我的帳戶”-“訂單”,查詢到您的訂單,進入訂單明細,重新進行提交支付。
問:我通過網(wǎng)上支付,如果缺貨或退貨,能網(wǎng)上退款嗎?
答:可以網(wǎng)上直接退款,目前只有招商銀行還沒有開通退款功能,其他銀行都可以。
軟件更新
1.我的頁面升級改版,全新UI;
2.新增會員成長機制、生日禮、升級禮;
3.新增我的消息,交易智能提醒;
4.新增僅限部分商品、活動可用的優(yōu)惠券。