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軟件介紹
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軟件功能
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極速達(dá):一小時(shí)免費(fèi)送到家
支付方式:貨到付款、在線支付
常見問題
Q:登錄愛尚家網(wǎng)上商城顯示無法鏈接,這是怎么回事?
A:請您先刷新頁面;或者檢查一下網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。還有一種情況是網(wǎng)頁正在更新,可能會(huì)影響您的瀏覽,請您稍等刷新頁面進(jìn)行瀏覽。
Q:商品的規(guī)格是什么?性能怎樣?
A:具體參見商品詳情頁的規(guī)格參數(shù),也可以聯(lián)系愛尚家網(wǎng)上商城客服400-6666-520,將有專業(yè)人員為您解答。
Q:如何取消訂單?
A:在訂單發(fā)貨之前,您可以進(jìn)入"我的愛尚家-訂單中心-我的訂單"自行操作取消訂單或致電愛尚家客服400-6666-520為您取消訂單。
Q:訂單已提交成功,什么時(shí)候可以發(fā)貨?
A:訂單支付成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨,您可進(jìn)入"我的愛尚家—訂單中心-我的訂單"點(diǎn)擊"跟蹤"實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。
Q:我想辦理退換貨如何操作?
A:愛尚家網(wǎng)上商城為您提供了自助申請退換貨的服務(wù),登錄后進(jìn)入"我的愛尚家—訂單中心-我的訂單"點(diǎn)擊【退換貨】,客服會(huì)第一時(shí)間為您處理。
Q:禮品卡余額支付的訂單發(fā)生退款,退款退到哪里?
A:禮品卡余額支付的退款金額,將統(tǒng)一退回到您的愛尚家禮品卡余額賬戶中,您可登錄 “我的愛尚家-賬戶中心-我的禮品卡”查看。
Q:訂單取消成功后多久可以收到退款?
A:各支付渠道退款周期不一樣,收到退款的時(shí)間也不同
軟件相關(guān)
山東愛尚家網(wǎng)絡(luò)有限公司,坐落于雄偉的泰山之麓,注冊資金10000006元,是一家基于電子商務(wù)(B2C、移動(dòng)電商)、O2O社區(qū)便利店、DM呼叫中心等新通路渠道,致力于打造愛尚家全渠道零售平臺(tái),通過線上線下多種渠道為客戶提供高品質(zhì)的商品與服務(wù)。
愛尚家,您身邊的生活超市,以一站式選購、人性化服務(wù)的愛尚家網(wǎng)上商城及移動(dòng)商城(含APP、微信商城)為依托,線下O2O便利店相承接,結(jié)合DM呼叫平臺(tái),使消費(fèi)者隨時(shí)隨地享受便捷高效的購物體驗(yàn)。
愛尚家一期將于2015年1月上線,計(jì)劃提供9大品類,超過30000個(gè)SKU的名優(yōu)商品,包括糧油副食、食品飲料、進(jìn)口商品、母嬰用品、美容洗護(hù)、家居家紡、廚房用品、家庭清潔、禮品配飾、家用電器、生鮮水果及生活服務(wù)類商品(彩票票務(wù)等)。
愛尚家共享凌云商社集團(tuán)豐富的供應(yīng)鏈資源,集聚了傳統(tǒng)實(shí)體零售渠道中上千家優(yōu)質(zhì)品牌商戶。同時(shí)又與全國區(qū)域性電商龍頭企業(yè)(長沙通程、長春歐亞、新世界百貨、百聯(lián)集團(tuán)、義烏小商品城集團(tuán)等)通力合作,實(shí)現(xiàn)了線上統(tǒng)采分銷體系,共享優(yōu)質(zhì)營銷渠道及優(yōu)質(zhì)的商品供應(yīng)鏈資源。
愛尚家秉承“用愛為家人優(yōu)選高品質(zhì)商品”的經(jīng)營理念,用愛服務(wù),用心呵護(hù),致力成為中國未來零售業(yè)領(lǐng)航者!
更新日志
1、增加獲取權(quán)限后臺(tái)提示功能。
2、解決購物車點(diǎn)擊不流暢的問題。