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官方介紹
醫(yī)兔醫(yī)生版app是一款醫(yī)生使用的手機軟件,醫(yī)生朋友可以通過軟件來管理自己的病人信息,建立醫(yī)患溝通,讓醫(yī)生更好的工作!這里有著直接和專業(yè)醫(yī)生進行溝通,在線進行初步病情診斷,所有的醫(yī)生都是來自全國公立醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)師,可以在app上建立你的醫(yī)兔信用。
相關介紹
怎樣做好醫(yī)患溝通
1、傾聽:這是最重要也最基本的一項技巧,但遺憾的是,它常常被繁忙的醫(yī)生所忽視。醫(yī)生必須盡可能耐心、專心和關心地傾聽病人的主訴,并有所反應,如變換表情和眼神,點頭作“嗯、嗯”聲,或簡單地插一句“我聽清楚了”等等。
特別是飽受牙痛折磨的病人,往往擔心醫(yī)生治療時會疼痛,特別是對牙鉆的聲音和牙科器械恐懼和疑慮,醫(yī)生需要耐心解釋,說清楚現(xiàn)在正規(guī)醫(yī)院治牙已從“無痛治療”到“舒適治療”,消除不必要的恐懼。當然,病人敘述也不能扯得離題太遠,醫(yī)生可以禮貌地提醒病人,請他回到主題上來??傊?,傾聽是發(fā)展醫(yī)患間良好關系最重要的一步。診斷的錯誤,常常是醫(yī)生傾聽不夠所致。
2、接受:信者為醫(yī),患者應信任醫(yī)生,接受醫(yī)生,病人或其家屬不信任醫(yī)生而接受醫(yī)生的診治最容易出現(xiàn)糾紛。醫(yī)生也應無條件地接受病人,不能有任何拒絕、厭惡、嫌棄和不耐煩的表現(xiàn)。
3、肯定:這里指的是肯定病人感受的真實性,切不可妄加否定。例如,病人訴述“我這邊牙齒老在一跳一跳的疼”。醫(yī)生首先必須肯定病人這種跳動感的真實性,并且對病人的不適感和擔心表示理解。至于病人的想法,即使明顯地是病態(tài)的,也不可采取否定態(tài)度,更不要與病人爭論。
4、鼓勵:適當?shù)馁澷p和鼓勵可以拉近醫(yī)患之間的距離。
軟件功能
1.病人在線問醫(yī)生:只有國家公立醫(yī)院醫(yī)生才能申請注冊,并經(jīng)醫(yī)兔團隊嚴格審核,讓用戶問題得到專業(yè)解答。
2.病人通訊錄:為醫(yī)生和病人建立起良好的溝通橋梁
3.工作:按照醫(yī)生的工作習慣,建立高效的工作方式
4.醫(yī)兔信用:醫(yī)兔致力于構建和諧醫(yī)療生態(tài),將對雙方不文明/不誠信行為記入個人醫(yī)兔信用。
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