駝馱維保廠家是一款為廠家進行打造的辦公管理軟件，軟件為用戶帶來了優(yōu)質(zhì)高效的管理服務，里面的功能全面，用戶可以自由的在這里進行管理維修，手機上進行下單就能進行訂單的管理，客戶咨詢，報修等等都能在這里進行操作。隨時隨地可以在線管理自己的店鋪，更有多種營銷方案可以自由選擇。歡迎大家下載使用。

軟件介紹

平臺專注于構(gòu)建工業(yè)設備制造商.客戶.服務商等多方互聯(lián)互通平臺，基于最先進的互聯(lián)網(wǎng)信息技術，通過對工業(yè)設備售后的維修安裝過程，運行數(shù)據(jù)，知識庫，服務和結(jié)算等全方位的閉環(huán)管理及數(shù)據(jù)沉淀，幫助工業(yè)制造企業(yè)提高服務質(zhì)量，提升服務效率，降低損耗，提高企業(yè)收入及企業(yè)競爭力。

軟件亮點

各種消息都能夠進行實時提醒，讓你能夠盡快的去處理事務

各種訂單都是記錄在案的，做到線上全記錄

簡單的操作，而且能夠處理起來也是非常的迅速的

軟件功能

客戶咨詢，報修等，客服人員在后臺系統(tǒng)第一時間收到提示，在線溝通，高效處理；可查看預約項目實時進度，可視化，移動化。

客服及時跟進平臺預約，創(chuàng)建工單并分配服務商組織跟蹤，平臺監(jiān)管，實時高效。

平臺查看最新任務，預約上門，實時反饋服務進度，標準化操作，記錄服務配件耗材，客戶確認完成服務。

平臺全程記錄服務狀態(tài)流轉(zhuǎn)，可追溯進展，可靈活轉(zhuǎn)派，可記載服務數(shù)據(jù)。

軟件特色

平臺維保需求量大，訂單信息實時提醒，助力售后工程師快速創(chuàng)收

一鍵指派服務工程師，實時掌握團隊動態(tài)，最大化利用團隊有效資源

系統(tǒng)自動匹配工單信息，可同時在線評估多個需求，報價操作簡單快捷