用服系統(tǒng)app是面向電力行業(yè)推出的手機(jī)辦公軟件。為用戶(hù)提供了內(nèi)部通訊、任務(wù)匯報(bào)、工單管理等功能。快速響應(yīng)和處理來(lái)自不同渠道的客戶(hù)訴求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高服務(wù)質(zhì)量！歡迎需要的朋友下載使用。

軟件介紹

用服系統(tǒng)是專(zhuān)為電力設(shè)備制造企業(yè)開(kāi)發(fā)的一個(gè)產(chǎn)品售后服務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)，致力于提高企業(yè)售后服務(wù)能力及水平，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

軟件功能

1.通訊錄

方便跨部門(mén)協(xié)同工作，提升服務(wù)效率

2.聊天

支持客戶(hù)信息展示，豐富溝通方式

3.工單

多放松創(chuàng)建工單，專(zhuān)為內(nèi)部溝通及消息流轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)

軟件優(yōu)勢(shì)

數(shù)字客服：輕松了解掌握客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)零距離對(duì)接。

售后協(xié)同：具備OA的文件創(chuàng)建、流轉(zhuǎn)、審批、進(jìn)度查閱、督辦等功能，輕松處理售后服務(wù)需求。