湘潭政務(wù)服務(wù)APP是一款非常好用的線上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)這款平臺(tái)用戶可以隨時(shí)進(jìn)行在線政務(wù)處理，同時(shí)包含多個(gè)功能板塊，與群眾的生活較為密切的聯(lián)系在一起，大大提升了群眾辦事的便捷性，同時(shí)也大大提升了辦事的效率，解決群眾的日常所需！
官方介紹
e潭就辦app是湘潭政務(wù)服務(wù)官方移動(dòng)辦事平臺(tái)。為湘潭市民提供了貼心便捷的網(wǎng)上辦事服務(wù)。市民可以在線繳納水電煤費(fèi)、繳納公積金，查詢公積金賬戶余額等等。真正實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)辦服務(wù)流程！歡迎下載使用。
軟件功能
（一）辦事模塊
該模塊主要提供全市各級(jí)各部門相關(guān)政務(wù)服務(wù)指南公開、辦事申請(qǐng)功能，實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)全覆蓋，含個(gè)人服務(wù)、法人服務(wù)、部門服務(wù)3個(gè)板塊。通過(guò)定位切換，群眾可從市縣兩級(jí)政務(wù)部門、70個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、952個(gè)村（社區(qū)）共9萬(wàn)多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中“點(diǎn)菜”，辦事服務(wù)“一觸即達(dá)”。
（二）服務(wù)模塊
該模塊主要包含與群眾生活較為密切的便民服務(wù)、“e潭一次辦”、政策解讀、政務(wù)要聞，和各級(jí)政務(wù)大廳地址、辦公時(shí)間和窗口聯(lián)系電話查詢等功能。
整合了“我要開店”“我要辦證”“我要辦事”“我要領(lǐng)錢”4大類231件“一件事一次辦”事項(xiàng)，群眾企業(yè)可以直接在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)一件事“指尖辦、掌上辦”，支持各縣市區(qū)之間“跨域辦理”。同時(shí)集成生活繳費(fèi)、交通出行、公積金查詢等與群眾生活密切相關(guān)的12大類60多個(gè)便民服務(wù)事項(xiàng)，大大提升了群眾辦事的便捷度。
（三）咨詢投訴模塊
主要提供咨詢交流互動(dòng)、辦事預(yù)約和辦事“好差評(píng)”等功能。群眾可在此看到全市含“12345”市民熱線在內(nèi)的18條部門咨詢和投訴舉報(bào)熱線，點(diǎn)擊號(hào)碼直接可以一鍵撥打電話。還能隨時(shí)查詢線上線下辦事服務(wù)的進(jìn)度信息，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量“好差評(píng)”，對(duì)不滿意的服務(wù)進(jìn)行投訴，推動(dòng)全市行政效能水平提升。
（四）“我的空間”模塊
該模塊主要是“我的”個(gè)人空間功能，包含我的辦件、我的資料庫(kù)、我的咨詢、我的預(yù)約、我的繳費(fèi)、我的收藏、我的足跡等功能。其中資料庫(kù)收集了用戶辦事提交的電子材料，和結(jié)婚證等部分電子證照信息。隨著相關(guān)工作的推進(jìn)，未來(lái)將全面匯集辦事相對(duì)人的電子文件、證明、證照等相關(guān)信息，辦事服務(wù)全程留痕，在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁┝溯^為完整的個(gè)人畫像。
軟件特色
1.功能簡(jiǎn)潔實(shí)用，傻瓜操作，婦孺老幼都會(huì)用的手機(jī)程序。
2.感知老百姓最關(guān)心的生活資訊、同城活動(dòng)等各類訊息。
3.上百個(gè)實(shí)用功能，滿足您在湘潭生活辦事需求。
4.實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)體等社會(huì)成員幾百項(xiàng)政務(wù)在手機(jī)端的輕松辦理。
軟件點(diǎn)評(píng)
這是湘潭市“政務(wù)服務(wù)”的掌上平臺(tái)，為您提供“觸手可及”的權(quán)威政府信息和政務(wù)服務(wù)。APP將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南要素和審查工作細(xì)則流程相融合，實(shí)現(xiàn)了全市700多項(xiàng)依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)手機(jī)端辦理。力求建設(shè)水平一流、全國(guó)領(lǐng)先的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，切實(shí)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，提升政務(wù)服務(wù)水平，激發(fā)企業(yè)和社會(huì)大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力，不斷增強(qiáng)企業(yè)和人民群眾的改革“獲得感”。
