是優(yōu)家園推出的為社區(qū)居民服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用，致力于為社區(qū)管理與服務(wù)企業(yè)提供全面的互聯(lián)網(wǎng)+解決方案。該平臺(tái)與物業(yè)管理公司、工業(yè)園區(qū)和企業(yè)后勤管理部門(mén)緊密合作，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理、客戶(hù)服務(wù)、安全管理、員工管理等信息在泛社區(qū)范圍內(nèi)的全面互聯(lián)互通，助力合作企業(yè)構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的新型社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)。
日常生活的APP為小區(qū)居民提供活動(dòng)管理、社交互動(dòng)和商品購(gòu)買(mǎi)的一站式綜合服務(wù)。該產(chǎn)品包含投訴建議、維修報(bào)修、裝修申請(qǐng)、寵物寄養(yǎng)、居家養(yǎng)老等160多項(xiàng)服務(wù)功能，有需要的朋友請(qǐng)下載體驗(yàn)。
功能特色
1、向社區(qū)服務(wù)者致敬！截止2016年一季度，170余家各類(lèi)型合作企事業(yè)單位通過(guò)優(yōu)家園?完成的服務(wù)工單超千萬(wàn)次，服務(wù)人群過(guò)百萬(wàn)，全面開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)管理服務(wù)”新篇章
2、客戶(hù)服務(wù)
產(chǎn)品包括投訴建議、維修報(bào)障、裝修申請(qǐng)、寵物寄養(yǎng)、居家養(yǎng)老等160多項(xiàng)服務(wù)功能，服務(wù)者亦可自定義配置服務(wù)種類(lèi)，接受服務(wù)的客戶(hù)可通過(guò)app進(jìn)行即時(shí)服務(wù)評(píng)價(jià)
3、手機(jī)門(mén)禁
繼2013年突破性的推出手機(jī)開(kāi)啟門(mén)禁功能（遠(yuǎn)程模式）后，產(chǎn)品于2014年推出手機(jī)門(mén)禁2.0版本（藍(lán)牙近場(chǎng)模式），目前該技術(shù)已普及140個(gè)社區(qū)惠及百萬(wàn)住戶(hù)
4、設(shè)備管理
以“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”方式針對(duì)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面管控，有效監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，服務(wù)者巡檢數(shù)據(jù)即時(shí)上傳，及時(shí)完成設(shè)備維護(hù)，有效延長(zhǎng)資產(chǎn)壽命
5、移動(dòng)工單
服務(wù)者的客戶(hù)服務(wù)、設(shè)備管理、安全巡更等均通過(guò)手機(jī)操作相應(yīng)的工單派發(fā)及收達(dá)，工單流轉(zhuǎn)模式可做個(gè)性化配置，可為下發(fā)指令模式，亦可是同崗員工搶單模式
6、快遞收發(fā)
利用互聯(lián)網(wǎng)工具系統(tǒng)性的優(yōu)化服務(wù)者為客戶(hù)提供的快遞收發(fā)業(yè)務(wù)，安全可靠，服務(wù)者代收快遞后，郵包信息快速推送客戶(hù)app，并有適時(shí)催收功能?更新日志
v5.6.0版本1、新增簽到提醒
2、新增激勵(lì)任務(wù)
3、優(yōu)化收貨地址填寫(xiě)
4、優(yōu)化人臉識(shí)別功能
5、優(yōu)化參與話(huà)題流程
6、優(yōu)化使用體驗(yàn)，修復(fù)已知問(wèn)題
v5.5.1版本
為您優(yōu)化了體驗(yàn)細(xì)節(jié)。
v5.4.0版本
1、物業(yè)通知展示更多內(nèi)容
2、優(yōu)化紛享頁(yè)文章推送機(jī)制
3、增加消息推送設(shè)置
4、解決了一些已知問(wèn)題，優(yōu)化使用體驗(yàn)
v4.2.7版本1、緊急修復(fù)優(yōu)選模塊閃退問(wèn)題
2、修復(fù)團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)刷新問(wèn)題
