紛享銷客APP是由北京易動紛享科技有限責(zé)任公司自主開發(fā)的一款移動管理SaaS應(yīng)用，正式名稱為紛享銷客CRM。用戶在注冊后可享受一定時(shí)間的免費(fèi)試用，具體時(shí)長請參照官方信息。該產(chǎn)品以“連接型CRM”為核心理念，幫助企業(yè)建立高效的內(nèi)部協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，重塑移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，從而提高效率并促進(jìn)業(yè)績增長。此外，該應(yīng)用依托于PaaS平臺/開放平臺的支持：能夠滿足企業(yè)在業(yè)務(wù)流程、權(quán)限等方面的個(gè)性化定制需求，并實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有IT系統(tǒng)的無縫對接。
此外，紛享銷客APP以移動CRM為核心，實(shí)現(xiàn)從頭到尾的流程及客戶整個(gè)生命周期的自動化與數(shù)字化管理，并提供CRM+辦公協(xié)同方案，旨在推動業(yè)務(wù)發(fā)展，連接企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的全面高效營銷合作。該應(yīng)用還具備CRM+企業(yè)互聯(lián)解決方案，可以連接上下游的合作方，促進(jìn)企業(yè)間業(yè)務(wù)的協(xié)同作業(yè)和管理。另外，紛享銷客APP特有的CRM+微信方案能讓用戶直接聯(lián)系客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的無縫對接，提供高效靈活的售后服務(wù)和會員服務(wù)。需要的用戶可以在此網(wǎng)站免費(fèi)下載使用。
紛享銷客CRM管理系統(tǒng)價(jià)格
根據(jù)目前的官網(wǎng)資料顯示：CRM管理系統(tǒng)共分為五個(gè)產(chǎn)品版本，分別是協(xié)同版、專業(yè)版、訪銷版、旗艦版、無限版，各產(chǎn)品版本價(jià)格如下：
1、協(xié)同版：￥300/人/年
2、專業(yè)版：￥1180/人/年
3、訪銷版：￥580/人/年
4、旗艦版：￥2180/人/年
5、無限版：￥4580/人/年
紛享銷客app怎么請假
紛享銷客審批中有請假事項(xiàng)，電腦和手機(jī)端均可發(fā)起
操作步驟：點(diǎn)擊工作界面—審批—新建審批選擇請假表單中的具體請假事項(xiàng)，如果企業(yè)有固定審批流程，則會按照設(shè)置好的流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)；
如無固定審批流程，需要發(fā)起人自行選擇需要批復(fù)的人員（建議是直屬上級往上根據(jù)公司制度進(jìn)行逐級批復(fù)）。
紛享銷客crm管理系統(tǒng)官方版常見問題
1、系統(tǒng)支持創(chuàng)建同名客戶嗎？
紛享銷客CRM產(chǎn)品的查重功能，可以控制后臺是否可以創(chuàng)建同名客戶，如您不希望創(chuàng)建同名客戶，則在CRM管理員后臺—業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置—查重設(shè)置—新建查重中設(shè)置客戶名稱不允許重復(fù)
2、客戶信息如何刪除？
紛享銷客出于對企業(yè)客戶資源安全的考慮，暫時(shí)未提供個(gè)人客戶刪除功能，只有CRM管理員可以操作刪除； 刪除方法 ：CRM管理員進(jìn)入我的工作臺—客戶 或CRM管理設(shè)置—數(shù)據(jù)維護(hù)—全部客戶，批量選擇客戶，先進(jìn)行作廢，然后在“已作廢的客戶”中批量刪除?；蛘咧苯釉诨厥照緞h除。
3、商機(jī)內(nèi)的銷售流程可以自定義嗎？
銷售流程把銷售動作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?yīng)，銷售流程下的關(guān)鍵信息可用于行為分析。 由CRM管理員在 CRM管理－銷售流程管理 中進(jìn)行創(chuàng)建。
4、如何查看售后流程在某階段停留的時(shí)間
在商機(jī)—階段—售后—選擇對應(yīng)流程—卡片，直接顯示“最后跟進(jìn)時(shí)間和階段停留時(shí)間”。
5、安卓手機(jī)外勤無法簽到，提示“定位失敗”，該如何解決
由于安卓手機(jī)定位權(quán)限沒有開啟，會導(dǎo)致部分手機(jī)出現(xiàn)“定位失敗”的權(quán)限，可檢查手機(jī)中安全軟件（360安全衛(wèi)士、QQ管家）或在手機(jī)自帶的設(shè)置中定位功能是否被禁止，開啟允許定位即可。
如有其他疑問，可在企信界面搜索“紛享客服”發(fā)起問題對話或撥打售后服務(wù)熱線400 1122 778。
6、員工經(jīng)常會忘記打卡怎么辦？
紛享銷客支持智能打卡，只要員工在考勤范圍內(nèi)打開紛享銷客，系統(tǒng)則會自動進(jìn)行簽到，避免員工忘記打卡
7、請假能否和考勤結(jié)合呢？
請假是可以和考勤結(jié)合的，考勤管理員在月度考勤表中，勾選請假與考勤結(jié)合，這樣在核對月考勤記錄時(shí)，請假會自動顯示出來
8、任務(wù)超時(shí)后，還可以繼續(xù)執(zhí)行嗎？
任務(wù)超時(shí)后，會給執(zhí)行人發(fā)超時(shí)提醒，超時(shí)不影響任務(wù)，還是可以繼續(xù)執(zhí)行的。
應(yīng)用特色
[企業(yè)互聯(lián)解決方案]
紛享銷客的企業(yè)互聯(lián)解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與上下游合作伙伴之間高效的業(yè)務(wù)管理、協(xié)作管理和數(shù)據(jù)管理，主要包括訂貨及訂單流轉(zhuǎn)、通知下發(fā)、數(shù)據(jù)上報(bào)、培訓(xùn)提升、文檔網(wǎng)盤、自定義服務(wù)窗口等。
并通過微聯(lián)服務(wù)號與微信連通，實(shí)現(xiàn)面向終端客戶的在線客服服務(wù)和會員業(yè)務(wù)服務(wù)。
[數(shù)字化銷售管理與PaaS平臺]
紛享銷客以銷售業(yè)務(wù)場景為核心，以PaaS平臺能力為支撐，創(chuàng)新性的整合CRM+業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)功能、權(quán)限、界面布局以及流程的高可配置能力，幫助企業(yè)業(yè)務(wù)場景快速落地到系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)銷售全流程和客戶全生命周期的自動化、數(shù)字化管理，助力銷售效率、成交和客戶滿意度快速提升。
[強(qiáng)大BI支持?jǐn)?shù)據(jù)智能]
自主研發(fā)，高可自定義，原生的支撐CRM和PaaS平臺業(yè)務(wù)分析，快速DIY銷售簡報(bào)、數(shù)據(jù)看板、定制化報(bào)表及統(tǒng)計(jì)圖等全息數(shù)據(jù)分析，自動推送訂閱報(bào)表，可手機(jī)查看，企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)盡在掌握，隨時(shí)隨地。
[高效協(xié)同辦公]
紛享銷客具有強(qiáng)大的協(xié)同辦公能力，并且與自身的CRM業(yè)務(wù)和企業(yè)互聯(lián)業(yè)務(wù)緊密連接，通過企業(yè)級 IM即時(shí)通訊、OA協(xié)同，主要包括考勤、外勤、審批、日志、日程管理、工作臺、業(yè)務(wù)助手等系列辦公應(yīng)用，將企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈上下游連接起來，讓業(yè)務(wù)與人緊密連接，相互驅(qū)動，讓人圍繞業(yè)務(wù)高效協(xié)同，詮釋了紛享銷客“連接型CRM”基因
更新日志
v9.0.5版本
銷售管理 1. 同一合作伙伴下的重復(fù)線索、客戶或聯(lián)系人支持在內(nèi)部合并管理。 2. 產(chǎn)品分類可以添加相關(guān)團(tuán)隊(duì)及其權(quán)限設(shè)置，方便團(tuán)隊(duì)協(xié)同管理產(chǎn)品。 3. 多個(gè)價(jià)格策略可以共享限額限量設(shè)置，以適應(yīng)更多的費(fèi)用控制場景需求。 渠道管理 1. 商品詳情頁支持添加主圖視頻，幫助用戶快速直觀地了解產(chǎn)品，提高下單效率和購物體驗(yàn)，減少溝通成本。 2. 訂貨通新增了行業(yè)初始配置功能，根據(jù)客戶的行業(yè)特性，匹配合適的功能。 拜訪管理 1. 拜訪功能進(jìn)行常規(guī)迭代，優(yōu)化用戶體驗(yàn)和操作流暢性。 PaaS平臺 1. 非會簽的多人審批節(jié)點(diǎn)支持動態(tài)增減處理人，增強(qiáng)流程靈活性，更好地應(yīng)對實(shí)際變化。
