聯(lián)動(dòng)云租車APP是一款聚焦車輛租賃服務(wù)的便捷生活類手機(jī)軟件。不少網(wǎng)友在出差或旅游抵達(dá)異地后，若目的地較為偏遠(yuǎn)，交通不太便利，往往會(huì)選擇租車出行。聯(lián)動(dòng)云租車作為國(guó)內(nèi)規(guī)模可觀的汽車租賃運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，全程通過(guò)APP在線操作，支持無(wú)人值守的一鍵取還車功能，能讓網(wǎng)友的出行更為高效快捷。
聯(lián)動(dòng)云租車APP專注于為用戶打造一種隨時(shí)隨地都能輕松用車的出行生活模式。截至目前，聯(lián)動(dòng)云租車已成功進(jìn)駐全國(guó)超300個(gè)城市，設(shè)立了超過(guò)30000個(gè)自助租車網(wǎng)點(diǎn)，并投入運(yùn)營(yíng)100000多臺(tái)高品質(zhì)轎車與SUV。在此，誠(chéng)邀有需求的朋友們前來(lái)下載使用。
軟件特色
【首日0元租】
首次日租第一天租金為0元
【自助用車】
下載聯(lián)動(dòng)云租車app，全程線上自主操作，24小時(shí)自助取還車，體驗(yàn)便捷自駕出行。
【隨行而定】
高度自由，不論現(xiàn)在用車或預(yù)約用車，時(shí)租或日租，均可根據(jù)行程靈活預(yù)定，還有更多優(yōu)惠套餐選擇。
【免押租車】
支付寶、微信均支持免押金服務(wù)，減少租車押金壓力。
【全天客服】
24小時(shí)智能客服在線及人工服務(wù)，隨時(shí)解決用車疑問(wèn)。
【全國(guó)可租】
全國(guó)近360城可租車，布設(shè)3萬(wàn)余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，包含近600個(gè)高鐵站，近60個(gè)機(jī)場(chǎng)，支持異地還車。
軟件亮點(diǎn)
1、聯(lián)動(dòng)云租車 出行新品牌，創(chuàng)新好服務(wù)，增值超實(shí)在。
2、安全舒適 全新車輛，全車裝潢，安裝行車記錄儀記錄您的行車安全，多種增值服務(wù)，全面保護(hù)出行。
3、主要提供觀致5 SUV、觀致3兩款燃油車，同時(shí)還有帕薩特、朗逸、東風(fēng)標(biāo)致3008、起亞K2，以及經(jīng)濟(jì)型、商務(wù)型、SUV、MPV等各類車型，為用戶打造高品質(zhì)且多樣化的用車選擇。
4、下載APP，即可實(shí)現(xiàn)一鍵用車，高效便捷，省時(shí)無(wú)憂。
5、優(yōu)惠活動(dòng) 新會(huì)員首租0元，周末通用；
6、春節(jié)租7天送7天。
7、沒(méi)有首付，日供88元，節(jié)前提車再送超值
軟件優(yōu)勢(shì)
1、認(rèn)證提示更清晰,人性化引導(dǎo)棒棒噠！
針對(duì)有些會(huì)員認(rèn)證APP時(shí)發(fā)生的認(rèn)證不通過(guò)情況,優(yōu)化了新版APP升級(jí)認(rèn)證提示功能。
聯(lián)動(dòng)云租車APP又升級(jí)啦！退款、違章、申訴不發(fā)愁
提示信息更細(xì)更清晰,更能清楚地指引用戶完善認(rèn)證信息,以提高認(rèn)證通過(guò)率及效率。
讓每個(gè)想用車的人,能輕松通過(guò)認(rèn)證,體驗(yàn)簡(jiǎn)單用車。
2、押金、余額的退款進(jìn)度可查,明細(xì)不糊涂,一切盡在掌握！
有一種安心叫看著它的進(jìn)度更安心。新版APP新增押金、余額退款進(jìn)度,“提交——退款中——成功”,三種進(jìn)度狀態(tài),不含糊更明了。
而且,值得注意的是:新版APP在退款發(fā)生異常時(shí),會(huì)出現(xiàn)退款信息補(bǔ)充界面,供客戶上傳銀行卡相關(guān)信息,以用于退款到賬。
聯(lián)動(dòng)云租車APP又升級(jí)啦！退款、違章、申訴不發(fā)愁
退款成功后，會(huì)提供詳細(xì)的退款信息。若存在欠款扣費(fèi)情況，也將一并展示。要是用戶對(duì)退款明細(xì)有疑問(wèn)，隨時(shí)點(diǎn)擊下方“聯(lián)系客服”，及時(shí)反饋問(wèn)題并申請(qǐng)解決。
聯(lián)動(dòng)云租車APP又升級(jí)啦！退款、違章、申訴不發(fā)愁
3、訂單申訴類別更細(xì)、金額可填。想你所想,貼心為您！
新版APP訂單申訴功能優(yōu)化后,類別更細(xì),方便用戶精準(zhǔn)提交申訴。
聯(lián)動(dòng)云租車APP又升級(jí)啦！退款、違章、申訴不發(fā)愁
更新增申訴金額,全面反映用戶需求。
聯(lián)動(dòng)云租車APP又升級(jí)啦！退款、違章、申訴不發(fā)愁
用戶點(diǎn)擊訂單申訴界面,右上角【進(jìn)度查詢】,還可了解申訴進(jìn)度及詳情。
聯(lián)動(dòng)云租車APP又升級(jí)啦！退款、違章、申訴不發(fā)愁
更細(xì)更全更懂你想要,更人性化的產(chǎn)品體驗(yàn),誰(shuí)用誰(shuí)知道！
4、違章憑證自助上傳。專屬上傳通道,自動(dòng)化退款！
產(chǎn)品升級(jí)后,共享和短租用戶均可在APP,上傳違章相關(guān)憑證
聯(lián)動(dòng)云租車APP又升級(jí)啦！退款、違章、申訴不發(fā)愁
登錄聯(lián)動(dòng)云租車APP,進(jìn)入“個(gè)人中心—違章—違章詳情”,點(diǎn)擊【未處理/已繳納未處理/已處理】,點(diǎn)擊【上傳憑證】,提交違章處理憑證。
專屬違章上傳通道,可上傳多則4張憑證,供用戶反饋違章處理信息。
聯(lián)動(dòng)云租車APP又升級(jí)啦！退款、違章、申訴不發(fā)愁
操作完畢,用戶不僅可查詢處理進(jìn)度,在通過(guò)聯(lián)動(dòng)云工作人員審核,違章?tīng)顟B(tài)變?yōu)橐烟幚砗?系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款到客戶錢(qián)包。
聯(lián)動(dòng)云租車app注意事項(xiàng)
一、聯(lián)動(dòng)云押金問(wèn)題：
只要擁有良好的信譽(yù)，憑借支付寶芝麻分就能免押金租車，無(wú)需押金即可暢享開(kāi)車出行自駕游的體驗(yàn)。要是用戶的芝麻信譽(yù)不夠，也能以支付押金的方式租車，用車結(jié)束后，押金會(huì)及時(shí)退還至用戶賬戶。
二、用車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
還在為出行用車發(fā)愁？這里有超劃算的用車方案！可按小時(shí)短租用車，費(fèi)用只需里程費(fèi)、燃油費(fèi)加上時(shí)長(zhǎng)費(fèi)，而且經(jīng)常會(huì)贈(zèng)送小時(shí)用車優(yōu)惠券哦。要是選擇長(zhǎng)租（按天算），直接6折優(yōu)惠，日租的話用戶自行加油就行。重點(diǎn)是，短時(shí)間出租的價(jià)格比滴滴出行還低，優(yōu)惠多多，性價(jià)比超高！想用車的小伙伴們別猶豫，趕緊下載使用吧！春節(jié)期間福利更豐厚，租7天就送7天，助你輕松回家過(guò)年。另外，會(huì)員首次租車0元起租！這么好的機(jī)會(huì)，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)~
三、聯(lián)動(dòng)云違章處理：
1、違章處理有專門(mén)選項(xiàng)處理，處理導(dǎo)向明確，可撥打人工服務(wù)及時(shí)處理。
2、及時(shí)處理違章不會(huì)產(chǎn)生違約金。人工處理效率高。
聯(lián)動(dòng)云租車APP常見(jiàn)問(wèn)題
1、車輛沒(méi)電無(wú)法啟動(dòng)，怎么辦？
倘若在用車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)車輛沒(méi)電，請(qǐng)撥打車輛前擋風(fēng)玻璃右上角的保險(xiǎn)電話，尋求搭電救援服務(wù)（需注意，用車期間因車輛沒(méi)電而產(chǎn)生的救援費(fèi)用，由您個(gè)人自行承擔(dān)）。要是取車時(shí)就發(fā)現(xiàn)車輛沒(méi)電，您可以選擇更換其他車輛使用。要是上述方式仍未能解決您遇到的問(wèn)題，煩請(qǐng)聯(lián)系在線客服，我們將協(xié)助您處理。
2、車輛提示沒(méi)有檢測(cè)到鑰匙，怎么處理？
我司車輛均通過(guò)手機(jī)登錄聯(lián)動(dòng)云租車客戶端來(lái)操作開(kāi)門(mén)。請(qǐng)先把車輛擋位復(fù)位到P檔，然后熄火，所有人員都下車，關(guān)好車門(mén)，接著點(diǎn)擊客戶端上的“鎖門(mén)”，確認(rèn)車門(mén)已鎖好后，再點(diǎn)擊客戶端上的“開(kāi)門(mén)”按鈕，重新啟動(dòng)車輛，如此便可恢復(fù)正常。要是問(wèn)題仍未解決，您可以聯(lián)系在線客服，讓他們協(xié)助處理。
3、儀表盤(pán)提示請(qǐng)檢查剎車燈，怎么辦？
請(qǐng)將車輛安全停放并熄火，關(guān)閉電源。所有人員下車后，關(guān)好車門(mén)。在聯(lián)動(dòng)云租車客戶端點(diǎn)擊“鎖門(mén)”，確認(rèn)車門(mén)已鎖好，接著點(diǎn)擊客戶端的“開(kāi)門(mén)”按鈕，重新啟動(dòng)車輛。隨后，按下方向盤(pán)左側(cè)燈光控制桿頭部的圓形按鈕，檢查車輛是否恢復(fù)正常。
若重新啟動(dòng)車輛故障碼仍未消除，請(qǐng)檢查車輛剎車燈（踩下剎車，車后方剎車燈會(huì)亮起），如剎車燈亮請(qǐng)緩行至就近網(wǎng)點(diǎn)換車或還車；
如剎車燈不亮或剎車效果不明顯、剎不住，請(qǐng)靠邊安全停車，請(qǐng)聯(lián)系在線客服，協(xié)助處理。
