掌上電力2019版是國家電網(wǎng)有限公司新改版的手機客戶端。作為國家電網(wǎng)官方線上服務(wù)的統(tǒng)一入口,向客戶提供了購電、查詢、辦電、電動汽車購買、找樁充電、光伏新裝、光伏簽約、智能節(jié)能商品在線銷售、用能分析、能效診斷等服務(wù)。為客戶提供互動化、智能化、多元化的電力綜合服務(wù),滿足不同客戶全方位、個性化的電力服務(wù)需求。
軟件特色
住宅場景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù);
電動車場景,主要服務(wù)電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
店鋪場景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務(wù);
企事業(yè)場景,主要服務(wù)于高壓客戶,強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
新能源場景,初期主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費及補貼結(jié)算等特色服務(wù),實現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。
軟件功能
支付購電
只需輸入戶號,即可實現(xiàn)購電服務(wù),目前支持銀聯(lián)、支付寶等支付方式,北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電。
電量電費
以表盤、日歷等形式展示近3年(部分地區(qū)少于3年)的用電總量及明細,以便用戶掌握用電情況。
電費余額
隨時查看電費余額,30元自動提醒,及時購電以防停電。
購電記錄
可以查詢該戶號下各購電渠道的購電記錄,默認顯示近6月的購電記錄,支持查詢近3年購電記錄。
服務(wù)網(wǎng)點
查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費點、充換電網(wǎng)點等服務(wù)網(wǎng)點,支持地圖導航前往。
停電公告
展示選擇地區(qū)下的未來一周的停電信息,方便用戶及時調(diào)整工作生活安排。
注意事項
目前僅限浙江地區(qū)用戶使用,更多體驗,敬請期待