《幻書啟世錄》手游即將正式公測，相信很多玩家對于這次游戲的上線有著很多問題想要知道答案，所以官方也為大家解答了一些疑惑，如果大家都很想知道這次上線問題答案的話，千萬別錯過這里的介紹哦。

公測FAQ：

公測時間：

12月17日

公測FAQ：

Q1:《幻書啟世錄》公測日開服時間？

A1:《幻書啟世錄》將于12月17日上午10:00正式開啟全平臺公測。

Q2：《幻書啟世錄》公測什么時候開啟預下載？

A2：官方安卓端、官方iOS端以及渠道端現已全面開啟預下載，館主大人可前往官網http://hsqsl.163.com/下載游戲。

Q3：IOS、安卓平臺能否互通？

A3：網易官方安卓玩家（可前往官網http://hsqsl.163.com/下載）、iOS玩家可以在同一個服務器體驗游戲并且同一個賬號下的數據在雙平臺互通。館主在非官方安卓平臺（渠道服）的數據無法與iOS平臺數據互通。

Q4：公測都有哪些福利呢？

A4：館主大人可前往以下鏈接查看詳細福利哦。

公測福利第一期：https://weibo.com/6996319083/Jx54K0EY2

公測福利第二期：https://weibo.com/6996319083/JxEUTbPGp

Q5：官網混服指的是什么？

A5：網易官方安卓玩家（可前往官網http://hsqsl.163.com/下載）、iOS玩家可以在同一個服務器（官網混服列表下的服務器）體驗游戲并且同一個賬號下的數據在雙平臺互通，渠道服用戶不在此服務器范圍內。為便于館主理解，已將“官網混服”的說法修改為“網易全平臺”。

Q6：之前下載的測試包要刪除嗎？

A6：本姬提醒各位館主大人，為了保證游戲體驗，如已安裝先前測試包體，建議先進行刪除后，再下載安裝正式公測安裝包哦~

Q7：游戲中的幻書是中日雙語配音嗎？

A7：目前所有幻書都已配置中文配音，由于疫情原因，部分幻書角色的日語配音還在快馬加鞭，趕往阿克夏的路途中，望各位館主大人等候時日！本姬一定會督促他們快快趕到，還請各位館主見諒。

Q8：二測和三測的紀念頭像框如何領??？

A8：

滿足領取“啟蒙思潮”二測紀念頭像框要求的館主（二測時累計登錄7日）；

滿足領取“浪漫時代”三測紀念頭像框要求的館主（三測時累計登錄11日）；

要使用和之前測試相同的手機類別（iOS或者安卓），在和之前測試相同的平臺下載游戲，并用相同的賬號登錄，在創(chuàng)建的第一個角色的【游戲內郵箱】中領取【紀念頭像框】。

PS1.【紀念頭像框】只能領取一次，切換服務器多次創(chuàng)建角色無法重復領取，請各位內測館主一定要注意選擇第一次創(chuàng)建角色的服務器。

PS2.【游戲內郵箱】將在通關主線劇情1-6后解鎖。

Q9：充值返利如何領??？

A9：返利領取具體可查看：

https://hsqsl.163.com/news/20201215/30902_922023.html

Q10：全面屏遇到顯示問題怎么辦？

A10：針對這一問題，本姬已經從研究員那里獲取到解決辦法啦。請跟隨本姬進行如下設置即可解決。

Q11：游戲對iOS系統(tǒng)版本有要求嗎？

A11：iOS8.0及以下系統(tǒng)需要升級到最新系統(tǒng)哦。

Q12：在游戲中出現錯誤、BUG等怎么辦？

A12：館主可以在以下途徑反饋和咨詢：

①關注“幻書啟世錄”官方微博以及官方微信，以私信的形式發(fā)送給本姬就可以啦。

②添加官方QQ群，并私信群管理員進行反饋。

③撥打客服熱線會有專門的客服人員幫館主解決問題。

注意事項：

1、此次下載包體安卓約為2.2G、iOS包體為2.3G，建議大家預留6G以上的空間用于安裝游戲。PC安裝包體大小為4.21G，建議預留7G以上的空間。

2、有任何對游戲的建議，可以向本姬私信反饋。本姬會認真收集館主們的意見并提交給研究員，不斷的優(yōu)化游戲環(huán)境，為館主們提供更好的游戲體驗。

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