《安徽移動(dòng)》是一款安徽本地市民都在用的移動(dòng)營業(yè)廳軟件,這里可以隨時(shí)查詢流量和話費(fèi),支持在線充值,多種套餐任意變更,還有著多種極致體驗(yàn)等你來玩轉(zhuǎn)哦!心動(dòng)的小伙伴還不抓緊時(shí)間下載!盡在牛游戲網(wǎng),別忘了關(guān)注哦!
官方介紹
安徽移動(dòng)app是一款手機(jī)移動(dòng)綜合服務(wù)軟件,你可以用這款軟件隨時(shí)查看您的話費(fèi)余額,短信套餐情況,剩余流量等查詢,還可以快速的辦理業(yè)務(wù),不用再跑到營業(yè)廳。還有各種活動(dòng)的體驗(yàn)領(lǐng)取等業(yè)務(wù)功能,非常的方便是實(shí)用。更有一系列優(yōu)惠活動(dòng),等你來嘗試。
軟件特色
1、手廳簽到全新改版,福袋刮刮卡等你領(lǐng)。
2、優(yōu)化手廳流量、賬單查詢展示,改版登錄頁面,提升體驗(yàn)。
3、1元爽移動(dòng)王卡、全國家庭不限量,優(yōu)惠升級(jí)。
4、視頻會(huì)員+60G定向流量免費(fèi)領(lǐng),看央視世界杯直播。
常見問題
“月基本費(fèi)”是什么?
答:月基本費(fèi)包括基本月租費(fèi)、保號(hào)費(fèi)、 全球通套餐費(fèi)、i我家套餐費(fèi)、神州行套餐費(fèi)、各類套餐月租費(fèi)、各類包月月租費(fèi)等。如果您開通了其中一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù),將收取對(duì)應(yīng)的固定費(fèi)用。
“語音通信費(fèi)”是什么?
答:指您通話產(chǎn)生的各類通信費(fèi)用。
“增值業(yè)務(wù)費(fèi)”是什么?
答:使用主叫顯示、來電提醒、彩鈴 、手機(jī)電視等業(yè)務(wù),收取的功能費(fèi)、信息費(fèi)等。
能夠查詢和打印多長時(shí)間的賬單?
答:通過網(wǎng)站、營業(yè)廳自助服務(wù)終端等方式,向您提供最近6個(gè)月(含當(dāng)月)的話費(fèi)清單查詢服務(wù) ;提供最近5個(gè)月(不含當(dāng)月)的話費(fèi)清單打印服務(wù)。
我覺得賬單里有一項(xiàng)收錯(cuò)了,你們是怎么收的?
答:請(qǐng)您點(diǎn)擊所查詢的月份,即可進(jìn)入賬單明細(xì)查詢,您可查詢到賬單的收費(fèi)明細(xì)。
為什么我支付成功了,但系統(tǒng)卻沒有交費(fèi)記錄?
答:1)首先查詢交費(fèi)記錄,話費(fèi)有沒有充上;
2)如果您看到移動(dòng)網(wǎng)站的交費(fèi)失敗或超時(shí)的界面,或者收到10658008下發(fā)的交費(fèi)失敗的短信通知,那么很有可能是移動(dòng)系統(tǒng)繁忙,造成交費(fèi)失敗??劭顚⒃谒膫€(gè)工作日內(nèi)退回到支付帳戶;
3)如果沒有看到移動(dòng)網(wǎng)站的交費(fèi)失敗的界面,也沒有收到交費(fèi)失敗的短信通知。那么很有可能是您誤關(guān)閉了瀏覽器窗口,或者安裝了某種瀏覽器插件,影響了支付結(jié)果信息的傳遞??劭钤谒膫€(gè)工作日內(nèi)為您退回至您的支付帳戶;
4)如果看到交費(fèi)成功的提示,但話費(fèi)卻未交納成功,可在次日早晨8:00系統(tǒng)平賬后到營業(yè)廳或撥打熱線確認(rèn)系統(tǒng)是否已銷帳。如果仍然沒有銷帳,您還可通過熱線進(jìn)行投訴咨詢;
使用教程
安徽移動(dòng)用戶如何查詢賬單、交話費(fèi)及領(lǐng)取流量?
安徽移動(dòng)用戶交話費(fèi)除了去移動(dòng)營業(yè)廳交話費(fèi)還可以通過移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳交話費(fèi),下載移動(dòng)手機(jī)APP登錄后選擇首頁——交話費(fèi)可以領(lǐng)取折扣券抵現(xiàn)繳費(fèi),每周三上午10:00,下午15:00可以搶10元話費(fèi)券,滿100元交費(fèi)只需要交話費(fèi)90元。
獲取流量的方式:1.下載安徽移動(dòng)APP登錄首頁簽到第一天連續(xù)簽到7天14天21天都有流量包獎(jiǎng)勵(lì),還可以通過抽紅包分享搶流量.2.下載美好安徽APP登錄首頁每天簽到可以獲取流量,此外也可以通過抽流量包分享搶流量。
登錄移動(dòng)APP選擇業(yè)務(wù)可以查看流量業(yè)務(wù)包括手機(jī)定制的套餐剩余流量可以查詢
查詢手機(jī)賬單方式:1.電腦登錄移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳可以修改查詢密碼、查詢賬單詳情手機(jī)資費(fèi)、話費(fèi)查詢、短信查詢。2.手機(jī)可以撥打10086通過人工服務(wù)查詢賬單詳情。3.登錄手機(jī)客戶端查詢賬單詳情、基礎(chǔ)功能、增值業(yè)務(wù)套餐詳情、積分詳情等
每月1出上個(gè)月賬單,及時(shí)通過電腦網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)APP掌上營業(yè)廳、撥打10086人工客服查詢手機(jī)話費(fèi)詳情、套餐流量詳情、積分詳情、賬單查詢核對(duì)是否有亂收費(fèi)現(xiàn)象,如果話費(fèi)有出入及時(shí)與移動(dòng)公司反映。
及時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)、賬單、流量可以減少不必要費(fèi)用,提前做好控制
更新日志
更新版本:V6.2.2
更新時(shí)間:2019年4月8日
更新內(nèi)容
(一)首頁數(shù)據(jù)看板樣式優(yōu)化,營銷活動(dòng)一欄展示,多樣服務(wù),給你極致體驗(yàn)。
(二)營銷彈框【關(guān)閉】按鈕優(yōu)化,便于操作。彈窗支持免打擾設(shè)置,使用更“安靜”。
(三)優(yōu)化【已訂業(yè)務(wù)】查詢功能,提升查詢速度,體驗(yàn)更流暢。
(四)新增異網(wǎng)登錄專區(qū),聯(lián)通、電信用戶都可登錄,暢享摜蛋游戲等多樣服務(wù),等你來體驗(yàn)。
(五)業(yè)務(wù)辦理彈窗優(yōu)化,增加號(hào)碼顯示,避免誤操作。
(六)其他功能優(yōu)化。